개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 22일 · 최종 개정: 2026년 10월 7일 (모임 채팅·앱 알림 반영)

1. 수집하는 개인정보

헤이쉐프는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 회원가입(로그인) 시: 카카오로 로그인하면 카카오 회원번호와 닉네임, Apple로 로그인하면 Apple이 주는 사용자 식별값(이메일·이름은 받지 않음), Google로 로그인하면 이메일 주소·이름·프로필 사진을 받습니다. 레시피 저장(내 요리)·요리 기록·요리 노트·요리 모임 기능 제공에 사용됩니다.
• 서비스 이용 시: 저장한 레시피 목록, 검색어(서비스 개선·인기 순위 집계용, 개인 식별 정보와 연결하지 않음), 접속 기록(부정 이용 방지용).
• 요리 노트(이용자 게시물) 작성 시: 작성 내용, 표시 이름, 작성 일시. 표시 이름은 이용자가 직접 정하며(처음 작성할 때 정하고 이후 변경할 수 있습니다), 실명 대신 원하는 이름을 사용할 수 있습니다. 이메일 주소와 Google 프로필 사진은 공개되지 않습니다. 작성한 글은 해당 레시피 페이지에 공개되어 누구나 볼 수 있고 검색엔진에 노출될 수 있습니다.
• 개인 요리 기록: 개인 메모, 최근 만든 요리와 날짜·인분을 저장합니다. 공개 요리 노트와 달리 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 비회원 기록은 해당 브라우저(앱은 해당 휴대폰)에만, 로그인 후 작성한 기록은 계정에 저장합니다. 로그인 전 기록은 자동으로 계정에 옮기지 않습니다. 메모는 레시피에서, 만든 기록은 내 요리에서 직접 지울 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제하거나 앱을 지우면 비회원 기록도 지워집니다.
• 장보기 리스트·냉장고 재료: 이용자의 기기(브라우저 또는 휴대폰)에 저장됩니다. 판매처·품목별로 묶어 보여주거나 그 재료로 만들 수 있는 요리를 찾을 때 서버로 전송되지만, 서버에 저장하지 않습니다.
• 입점 문의 시: 브랜드·상호, 제품 이름·형태·판매 링크, 연락처, 문의 내용, 관련 요리 — 입점 검토와 회신에 사용됩니다.
• 크리에이터(나도 쉐프) 제출 시: 요리 이름, 인스타그램 게시물·유튜브 영상 주소, 레시피 설명, 인스타그램 계정, 이메일(선택), 판매 제품 이름·주소(선택) — 검토, 레시피 등록, 출처 표시에 사용됩니다. 인스타그램 계정은 등록된 레시피에 출처로 공개됩니다.
• 요리 모임 이용 시: 표시 이름(요리 노트와 같은 이름), 가입한 모임과 가입 상태, 작성한 글·댓글·사진·채팅 메시지와 작성 일시, 일정 참가 신청과 대기 신청, 차단한 이용자 목록, 신고 내용(신고 이유와 신고된 글·댓글·메시지). 게시판·채팅과 회원 목록, 일정 참가자 이름은 해당 모임 회원만 볼 수 있습니다. 모임 소개와 일정(제목·날짜·장소·참가 인원 수)은 누구나 볼 수 있습니다. 이메일 주소와 Google 프로필 사진은 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
• 앱 알림을 켠 경우: 알림을 보낼 기기의 알림 토큰, 보낸 알림의 내용과 일시(앱의 알림 목록) — 내 글에 달린 댓글, 내 모임의 새 일정과 참가 신청한 일정 하루 전, 가입 승인, 대기 명단에서 자리가 난 것을 알리는 데 사용됩니다.
• 모임 열기 신청 시: 모임 이름·종류·지역, 모임 소개, 신청한 사람의 표시 이름과 역할(요리 선생님·크리에이터 등), 활동 링크(선택) — 모임 개설 검토와 개설에 사용됩니다.

비회원도 검색·열람 기능을 개인정보 수집 없이 이용할 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 레시피 저장·개인 요리 기록 기능 제공
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선 — 웹에서는 Google Analytics로 레시피 열람, 요리 모드 시작, 메모 저장, 완료 기록, 다시 만들기 사용을 측정합니다. 이 측정에는 개인 메모 내용이나 계정 식별자를 보내지 않습니다. 앱은 Google Analytics를 사용하지 않습니다.
• 구매·밀키트 링크를 누른 횟수 집계 — 어떤 상품이 눌렸는지만 세고, 누가 눌렀는지는 기록하지 않습니다.
• 입점 문의·크리에이터 제출 검토, 회신, 레시피 등록과 출처 표시
• 요리 모임 운영 — 가입·승인, 게시판·채팅·일정 제공, 대기 명단, 신고 확인과 차단
• 앱 알림 보내기
• 부정 이용(자동화된 대량 요청 등) 방지

2-1. 이용자 게시물(요리 노트) 운영

요리 노트는 로그인한 이용자만 작성할 수 있으며, 작성 즉시 공개됩니다. 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제(비공개 처리)될 수 있습니다.

• 타인의 글·사진 등 저작물을 무단으로 옮겨 적은 경우
• 광고·홍보·도배성 게시물
• 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용, 개인정보가 포함된 내용
• 기타 법령을 위반하거나 서비스 취지에 명백히 어긋나는 내용

본인이 작성한 글은 로그인 후 해당 글의 수정·삭제 버튼으로 언제든지 직접 고치거나 지울 수 있습니다. 삭제한 글은 복구되지 않습니다. 다른 이용자의 게시물에는 신고 버튼이 있으며, 신고가 누적되면 운영자가 확인할 때까지 자동으로 비공개 처리됩니다. 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 헤이쉐프는 서비스 내 표시·검색 노출 목적에 한해 이를 이용합니다.

2-2. 요리 모임 운영

요리 모임은 헤이쉐프가 확인한 사람(모임장)만 열 수 있습니다. 모임 게시판의 글·댓글은 그 모임 회원만 읽고 쓸 수 있으며(채팅도 같습니다), 위 2-1의 삭제 기준이 똑같이 적용됩니다. 모임장은 자기 모임의 글·댓글을 지우거나 회원을 내보낼 수 있습니다.

본인이 쓴 글·댓글·채팅 메시지는 언제든지 직접 지울 수 있고, 글이나 채팅 메시지를 지우면 붙인 사진도 함께 지워집니다. 다른 이용자의 글·댓글·메시지는 신고하거나 그 사람을 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 사람의 글·댓글·채팅 메시지가 나에게 보이지 않습니다. 신고는 헤이쉐프가 하루 안에 확인하며, 신고가 3건 쌓이면 확인할 때까지 자동으로 비공개 처리됩니다.

3. 보유 및 파기

회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 탈퇴 및 데이터 삭제는 아래 문의처로 요청할 수 있으며, 요청일로부터 지체 없이 처리합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

이용자는 앱(내 요리 탭 맨 아래)과 웹의 「계정 삭제」로 직접 탈퇴할 수 있습니다. 이때 저장한 레시피, 계정에 저장한 요리 기록·메모, 표시 이름, 작성한 요리 노트, 요리 모임의 회원 정보·글·댓글·사진·채팅 메시지·일정 참가와 대기 신청·차단 목록·모임 열기 신청, 본인이 했거나 본인 글에 들어온 신고 기록, 앱 알림 토큰과 알림 목록, 로그인 계정이 함께 지체 없이 삭제되며, 카카오·Apple 로그인 연결도 끊습니다. 모임장이 탈퇴하면 그 모임은 비공개로 바뀝니다.

입점 문의·크리에이터 제출로 받은 정보는 이용자가 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 요청을 받으면 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공

헤이쉐프는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

헤이쉐프는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 데이터 처리를 위탁하며, 해당 데이터는 국외 서버에 저장될 수 있습니다.

• Google (Firebase, Google Cloud) — 회원 인증, 데이터 보관, 서버 운영 (미국 등 Google 데이터센터)
• Google (Gemini API) — 레시피·영상 정리 생성. 검색어, 유튜브 영상 주소, 냉장고 재료를 보냅니다.
• Telegram — 입점 문의·크리에이터 제출이 들어왔다는 알림을 운영자에게 전달. 입점 문의는 브랜드·제품·연락처·관련 요리·문의 내용을, 크리에이터 제출은 요리 이름·인스타그램 계정·게시물 주소·영상 주소·이메일·판매 제품을 보냅니다(레시피 설명은 보내지 않습니다). 요리 모임은 모임 열기 신청(모임 이름·종류·지역·소개, 신청한 사람의 표시 이름·역할·활동 링크), 승인 가입 모임의 가입 신청(모임 이름·표시 이름), 신고(모임 이름·신고 이유·신고된 글·댓글·메시지 내용)가 들어왔다는 알림을 보냅니다.
• Expo(650 Industries, 미국)·Apple — 앱 알림 전달. 알림 토큰과 알림 내용(제목·문장)을 보냅니다.

6. 외부 서비스 및 쿠키

헤이쉐프는 YouTube API 서비스를 사용하여 레시피 관련 영상을 표시합니다. 영상 재생 시 Google 개인정보처리방침이 적용되며, YouTube 이용약관(youtube.com/t/terms)을 따릅니다. 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용할 수 있으며, 이 경우 쿠키를 통해 비식별 이용 정보가 수집될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정(쿠키 차단/삭제)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 서비스의 핵심 기능(검색·열람) 이용에는 제한이 없습니다. 앱은 쿠키와 Google Analytics를 사용하지 않습니다. 카카오 로그인, Apple 로그인, Google 로그인을 사용하는 경우 각 회사의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

7. 안전성 확보 조치

• 모든 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 개인정보 접근 권한을 운영자로 최소화하고, 데이터베이스 접근 규칙으로 본인 데이터만 접근 가능하도록 통제
• Google Cloud의 물리적·기술적 보안 인프라 내 데이터 보관

8. 이용자의 권리와 구제 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 수집 사실이 확인되면 지체 없이 파기합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)에 문의할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 헤이쉐프 운영자
문의: idolovu@gmail.com

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지를 통해 고지합니다.